Право на информацию в ООО: когда директор может отказать участнику в выдаче документов

Право на информацию – это ключевой инструмент контроля для любого корпоративного участника. При этом, в отличие от акционеров АО, для которых законодатель предусмотрел барьеры для доступа к документам (размер пакета акций, детализация запроса, срок давности и др.), у участников ООО информационные права довольно широкие.

Очевидно, что запрашивающий информацию участник не всегда имеет добрые намерения. Может ли директор отказать в предоставлении документов? Разберемся вместе со старшим юристом Валерией Лавей.

1⃣ Отказ конкуренту

Если участник запрашивает информацию, которая является коммерческой тайной компании, в условиях осуществления им конкурирующей деятельности директор при должной сноровке может ему отказать и защитить такой отказ в суде.
Для этого необходимо усилить отказ доказательствами, что запрошенные сведения нужны участнику не для законной цели, а с намерением причинить вред бизнесу, к примеру, «увести» контрагентов или интеллектуальную собственность.

2⃣ Отказ «корпоративному диверсанту»

Когда цель участника – не получить ценную для реализации его корпоративных прав информацию, а дестабилизация работы компании, ему можно обоснованно отказать, в случаях:
◾когда участник неоднократно запрашивает одни и те же документы, и предыдущий запрос был надлежащим образом удовлетворен;
◾если запрошенная информация является общедоступной, к примеру, размещена на сайте компании;
◾когда участник требует документы, которые явно не имеют ценности, в том числе по причине истечения срока давности;
◾если участник просит документацию, которую компания не обязана вести и фактически не ведет – директор не обязан «изобретать» справки или формуляры по требованию участника.

3⃣ Отказ бывшему участнику

Информационное право – это корпоративное право и оно «привязано» к статусу участника. Однако у этого правила есть исключения. Бывшие участники ООО имеют право на получение информации о деятельности компании, когда она необходима им для проверки правильности расчета действительной стоимости доли (определение Верховного Суда РФ от 23.10.2025 № 306-ЭС25-5519 по делу № А12-24638/2023).
Утрата статуса участника не означает утрату интереса в документах, если он оспаривает размер положенной ему выплаты. Поэтому, чтобы отказ бывшему участнику устоял в суде, необходимо, чтобы действительная стоимость доли была выплачена в сроки и размере, установленные законом и уставом (если применимо – также корпоративным договором).

4⃣ Отказ по формальным основаниям

Директор может отказать участнику в удовлетворении его запроса информации и документов, когда такой запрос имеет технические дефекты, например, реквизиты запрошенных документов указаны не корректно и не позволяют идентифицировать такие документы, или участник просит передать ему оригиналы документов, или в запрос включены документы дочернего общества, относящиеся к его хозяйственной деятельности.

Кроме того, отказ будет законным, если запрошенная информация является конфиденциальной, а участник отказался подписать NDA, а также, когда в обществе утвержден размер компенсации расходов на изготовление копий документов, а участник ее не внес.

Таким образом, информационные права участников ООО не являются абсолютными и у директора есть механизмы защитить компанию от злоупотреблений. Главное использовать их с учетом закона и сложившейся судебной практики.

А что насчет корпоративного договора: если участник собственноручно подписался под своим отказом от информационных прав, вправе ли он требовать доступ к документам компании?

Право участника ООО на получение информации о деятельности Общества императивно и не может быть упразднено соглашением участников. Условие корпоративного договора, ограничивающее или лишающее участника информационных прав, ничтожно.

Однако корпоративным договором можно закрепить дополнительные стандарты раскрытия информации, в частности носящей конфиденциальный характер, а также «закрыть» установленный в законе перечень документов, которые могут быть запрошены участниками.